Kuka vastaa puhelimeen
Toimituksemme Rovaniemen ydinkeskustassa, osoitteessa Rauhankatu 12, ottaa vastaan keskimäärin 47 vihjettä viikossa, ja ne tulevat sähköpostiin, puhelimeen, joskus käsinkirjoitettuna kirjeenä, ja viime vuonna peräti yhdeksän kertaa käveltiin suoraan ovesta sisään.
Vihjeet kirjataan samana päivänä yhteen järjestelmään, jossa jokainen saa numeron, päivämäärän ja lyhyen kuvauksen, minkä jälkeen toimituspäällikkö Elina Kurki lukee ne läpi joka aamu kello 8.15 ja jakaa ne eteenpäin sen mukaan, kuka tuntee aiheen parhaiten; hänen mukaansa noin kolmannes vihjeistä vaatii lisätietoja ennen kuin niitä voi edes harkita.
Eräs tiistai-iltapäivä toi mukanaan vihjeen, joka liittyi Kemijoen itärannalla sijaitsevan teollisuusalueen päästöihin. Soittaja ei halunnut nimeään lehteen. Hän kertoi, että Pajakadun varrella toimiva konepaja olisi laskenut syksyn aikana jätevesiään jokeen ilman asianmukaista lupaa.
Kun faktat eivät täsmää
Kun vihje vaikuttaa lupaavalta, se ei mene suoraan juttuun, vaan toimittaja ottaa yhteyttä vähintään kolmeen toisistaan riippumattomaan lähteeseen, jos sellaisia on saatavilla, ja tässä tapauksessa soitettiin ensin konepajan tuotantopäällikölle, sitten Lapin ELY-keskuksen valvontayksikköön ja lopuksi kahteen työntekijään, jotka halusivat pysyä nimettöminä.
Jokainen lähteistä sai tietää, mihin hänen kertomustaan käytetään. Käytäntömme on, että nimettömiä lähteitä käytetään vain, jos tiedolla on yhteiskunnallista merkitystä eikä sitä saada muualta. Toimittaja kirjaa ylös, miten lähde tietää sen, mitä hän kertoo, ja arvioi, onko hänellä syytä liioitella.
Kaikki keskeiset väitteet pyritään vahvistamaan asiakirjoista, ja konepajan tapauksessa käytiin läpi ympäristölupapäätös vuodelta 2019, syksyn käyttöraportit sekä ELY-keskuksen tarkastuspöytäkirja, joka oli päivätty 14. marraskuuta, minkä jälkeen kolme asiakirjaa osoitti, että päästöraja oli ylittynyt kahdesti lokakuun aikana.
Mitä vihjeelle tapahtuu sen jälkeen
Virheitä sattuu, ja kun niin käy, korjaamme ne nopeasti ja näkyvästi. Jutun loppuun merkitään päivämäärä ja kellonaika, jolloin korjaus on tehty, ja itse virhe kuvataan avoimesti. Emme poista tekstiä huomaamatta.
Viime vuonna teimme 23 korjausta, joista 14 koski väärää lukua tai nimeä. Yksi tapaus oli juttu Rovaniemen kaupungin kaavoituspäätöksestä, jossa kerroimme virheellisesti, että Rovaniemenkadun uusi linjaus olisi hyväksytty yksimielisesti, vaikka todellisuudessa kaksi valtuutettua äänesti vastaan ja päätös syntyi äänin 45–2.
Korjauspyynnöt voi lähettää suoraan toimituspäällikölle tai jättää verkkosivun lomakkeella. Käsittelemme ne saman viikon aikana. Vakavammissa tapauksissa jutun kirjoittanut toimittaja osallistuu selvitykseen.
Lukijan ei tarvitse tietää, kuka virheen teki, mutta toimituksen on tiedettävä, miten se tapahtui. Emme kerro yksittäisen toimittajan nimeä, jos virhe on pieni ja korjattu, kun taas isoissa virheissä kerromme, kuka vastaa. Tämä on ollut käytäntömme vuodesta 2016 lähtien.
Lukijan rooli
Kaikki vihjeet eivät johda juttuun. Viime vuonna 47 viikoittaisesta vihjeestä noin kuusi johti julkaistuun artikkeliin, kun taas loput joko tarkentuivat aiheiksi, joita seurataan pidempään, tai ne todettiin aiheettomiksi.
Kun päästöjuttu lopulta julkaistiin 2. joulukuuta, se herätti kaupunginvaltuustossa keskustelun, joka johti uuteen tarkastuskäyntiin, ja konepaja sai huomautuksen ja joutui päivittämään vedenpuhdistusjärjestelmänsä, mutta soittaja, joka alun perin vihjasi asiasta, ei koskaan esiintynyt jutussa nimellään.
Jos lähetät vihjeen, saat aina kuittauksen, että se on vastaanotettu. Emme aina voi kertoa, mitä sille tapahtuu. Jokainen viesti luetaan silti.
Toimitus ei ole kiinni ympäri vuorokauden, mutta päivystävä toimittaja tavoittaa numerosta 040 123 4567 myös viikonloppuisin. Rovaniemen toimitus työllistää tällä hetkellä 11 vakituista toimittajaa ja kaksi harjoittelijaa. Teemme työtä paikallisten ihmisten puolesta, emme heistä irrallaan.